La identidad corporativa-elemento que promueve la comunicación estratégica de una organización

 En la identidad corporativa interviene conjunto de símbolos que una organización utiliza para identificarse ante distintos grupos de personas. decimos que es la expresión visual de la organización, según la visión que tiene de sí misma y según cómo le gustaría ser vista por otros. la identidad corporativa es un símbolo que refleja la forma en que la compañía quiere ser percibida

Por lo tanto, la identidad se proyecta de cuatro maneras diferentes:

• quién eres
• qué haces
• cómo lo haces
• a dónde quieres llegar

Es decir

• productos y servicios ? lo que haces o vendes
• entornos ? los lugares en que desarrollas tus actividades o tus ventas
• comunicaciones ? los modos en que explicas lo que haces
• comportamiento ? cómo te comportas con tus empleados y con el exterior

La comunicación corporativa es el conjunto de formas de expresión que presenta una organización. La importancia de identidad corporativa no tiene un carácter simplemente visual, sino que su ámbito posee mucha más amplitud abarcando también los aspectos culturales, ambientales y de comportamiento, la identidad corporativa posee una dimensión esencial, pues alude a un conjunto de formas de ser y de hacer que comparten un grupo de individuos y tiene o puede tener un valor diferenciador y estratégico.

La comunicación es una herramienta de gestión, ya que contribuye al consenso entre el personal en las empresas, es decir, las organizaciones que mantienen sistemas de comunicación abiertos, da oportunidad al personal para que tome parte de los procesos que están orientados a la creación de los valores de la organización, alimentando así el sentido de pertenencia. En este sentido la comunicación es un sistema implícito en las organizaciones por el papel determinante para que las empresas se desarrollen con altos niveles de  operatividad, pues se obtiene a través de ella las informaciones necesarias para el proceso de toma de decisiones, el desarrollo de planes, además de permitir la convivencia humana base esencial que se manifiesten los anteriores aspectos.

Razón por la cual en la actualidad para gestionar la comunicación, es necesario precisar e integrar todas las acciones y el conjunto de estrategias comunicacionales, requeridas por los diferentes sistemas que integran a la organización, para lograr la efectividad de la información  en los procesos  de toma de decisiones que abarcan las diferentes áreas estructurales de la misma.

La Identidad Corporativa hace referencia al concepto estratégico para posicionar a una empresa la cual Exige identificar y definir los rasgos de identidad, integrarlos y conducirlos a la estrategia establecida de manera congruente.

Manejada conscientemente o no, toda empresa o institución tiene una personalidad o identidad corporativa. Esta identidad se transmite mediante cualquier acto comunicacional de la empresa.

Por eso tener una estrategia definida, permite aumentar las garantías de que la identidad de la organización sea percibida de forma más precisa, en menos tiempo y con menor inversión económica.

La identidad es utilizada para identificarse ante distintos grupo de personas, si se realiza la identidad de una organización pero esta no se la comunica el nuevo sistema de diseño y las razones que han llevado al cambio, puede darse el caso de que el trabajo realizado no funcione como se esperaba ya que la organización no sólo deben rendir bien, sino que también deben indicarlo y comunicar cuáles son sus intenciones. Relacionado con los objetivos que se hubieran establecido respecto a la identidad de la organización, que a su vez serán el resultado del análisis de la identidad y la imagen de la organización.  Los mecanismos utilizados en la comunicación serán los mismos aunque nos dirijamos a un tipo de público diferente clientes, comunidad financiera.